السياسة

- ماذا يشمل الضمان لدينا؟

يشمل الضمان استبدال أو استرجاع لمدة سنتين في حال تعطل الجهاز أو توقفه أو استبدال الجهاز وزيادة عليه ألف.

الضمان لا يشمل سوء الاستخدام أو التلف بالمنتج أو محتوياته.


- كم الوقت المستغرق في التوصيل؟

داخل المملكة من ١ إلى ٣ أيام عمل، وخارج المملكة خلال ٢١ يوم عمل.

يتم تقديم خدمة التوصيل حتى باب المنزل.


- كيف يمكنني تتبع الطلب؟ادخل حسابك في موقعنا الإلكتروني، ثم اختر خيار الطلبات، ستظهر لك تفاصيل الطلب في حالة الشحن.


- ما هي طريقة الدفع؟الدفع عبر خيارات دفع كثيرة ومريحة ومنها:

  • مدى
  • فيزا
  • ماستركارد
  • أبل باي